pulitica spesa di cumpensu

Ritorni è Rimborsi

Garantemu a vostra soddisfazione cù i nostri prudutti. Tuttavia, in cunfurmità cù i requisiti di vendita in linea è à distanza di l'UE, avete u dirittu di annullà u vostru ordine in qualunque tempu entro 14 ghjorni da a ricezione di i vostri beni. U periodu di cancellazione finisce à a scadenza di u periodu di 14 ghjorni lavorativi chì cumincianu cù u ghjornu dopu u ghjornu in cui avete ricevutu a merce.

Principii fundamentali di rimborsu di a nostra piattaforma in linea: 

1. Pudete annullà u vostru ordine in qualunque tempu prima di u cumplimentu cumpletu è uttene u rimborsu cumpletu immidiatamente. Ùn avete micca bisognu di cuntattateci per fà. Basta à cliccà "annulla" o a vostra pagina di cunferma di l'ordine o à a pagina di u vostru contu. 

2. Pudete annullà u vostru ordine in ogni mumentu ancu dopu à u cumplimentu cumpletu in 14 ghjorni da a ricezione di e merchenzie - Basta cliccà ccà. Scrivite a ragione di u ritornu, ancu sì ùn vi piace micca o ùn ne avete più bisognu è uttene a vostra etichetta di spedizione di ritornu in u vostru email. Sarete rimbursatu in 10 ghjorni dopu avè ricivutu u nostru articulu è rifornitu.  

3. Per uttene u rimborsu per piacè restituite u vostru produttu apertu in u so statu originale è imballatu in modu sicuru in 14 ghjorni da a ricezione di u vostru pacchettu è un rimbursu cumpletu serà emessu menu i costi di consegna è di raccolta. E spese di spedizione è di manipulazione ùn sò micca rimborsabili, a menu chì a merce consegnata sia stata sbagliata, danneggiata o difettosa. (Questu ùn influenza micca i vostri diritti statutarii in casu di merchenzie difettose).

Da nutà - se sceglite di invià un articulu voi stessu è micca per mezu di u nostru serviziu di raccolta di corriere, vi raccomandemu di aduprà servizii adatti per copre u valore di u vostru pruduttu in casu di danni subiti durante u prucessu di restituzione.

Articuli indesiderati chì tornanu ind'è noi danneggiati chì ùn sò micca stati trasportati cù a nostra raccolta di corriere appruvata o serviziu di spedizione ùn seranu micca rimbursati. 

In cunfurmità cù u Regolamentu di Vendita à Distanza di l'UE in u 2000, avete u dirittu di annullà u vostru ordine in 14 ghjorni, à partesi da u ghjornu dopu a consegna di i Beni (o da qualcunu cunnisciutu da voi chì hà firmatu per i vostri beni da u nostru trasportatore) . Durante questu tempu pudete restituisce i Beni per noi per un rimborsu cumpletu. Un rimbursu cumpletu serà offertu basta chì a merce sia cunsiderata da noi in e stesse cundizioni chì vi sò state consegnate è chì a richiesta di annullamentu sia ricevuta per iscrittu. Ogni Ordine annullatu serà rimbursatu in 10 ghjorni da a ricezione da noi di a merce restituita. Se i Beni restituiti ùn sò micca cunsiderati da noi in e stesse cundizioni chì vi sò state consegnate, vi restituveremu i Beni è una tassa di re-consegna sarà dovuta è pagabile da voi à noi. 
I clienti chì vulianu annullà e so Ordini in seguitu da a consegna devenu:
piglià una cura ragiunevule di i Beni pertinenti è ùn deve micca usalli, apreli o cunsumalli; è restituite i Beni pertinenti in 14 ghjorni da a data di consegna, cumpletu cù tutti l'imballaggi pertinenti è in e stesse condizioni chì vi sò state consegnate.

Cuntatta ci:

Impiegata 
Phone: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store